岩手県、移住相談にLINEを活用。全国から気軽な相談が可能に!

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岩手県はこのほど、無料通話アプリ「LINE」を活用した移住相談を開始しました。オンラインで気軽に利用できる体制を整えることで、全国から移住者を呼び込みたい考えです。

使用するのは、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供する「LINE WORKS」の外部トーク連携機能。掲示板やカレンダーなど、仕事で活用できる機能を揃えた「ビジネス版LINE」と言われています。

これにより、移住を検討している人は、自身のLINEから岩手県の「LINE WORKS」アカウントを友だち登録することで、LINE上で気軽に県の相談員に移住に関する相談を行うことができます。アカウント名は、イーハトー部(岩手県)。QRコードまたはIDは「ihatobu@iwate」。対応時間は、平日の10時~16時です。

岩手県は移住者の増加を目的に、電話やメール、オフラインの相談受付窓口から移住希望者に情報提供を行ってきました。しかし、相談に至るまでの敷居が高いという課題があり、より気軽に相談できる方法としてLINEの活用を検討していたそうです。

今後は、「LINE WORKS」に蓄積される相談のトークデータから移住に関するニーズや不安点の傾向を分析し、移住を検討している人に向けた適切な情報発信などにも生かしたいとしています。

▼詳細は下記URLをご参照ください。
https://www.pref.iwate.jp/kurashikankyou/1021252/1027792.html

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シフトローカル編集部。シフトローカルなメンバーが集まって構成している。

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